Artes ilustrativas. Conheça a interface e os recursos da CONNECT IA abaixo.

DEMONSTRAÇÃO DO PRODUTO

Veja o atendimento acontecer, do primeiro contato à equipe.

Conheça a organização do Inbox antes de criar sua conta. No celular, a prévia abaixo reproduz a estrutura real usada pelo sistema, com dados demonstrativos.

Prévia ilustrativa da tela de conversas da CONNECT IA, com fila de contatos e atendimento no computador; nomes e mensagens fictícios
Interface ilustrativa baseada no Inbox · Nomes e mensagens demonstrativos
Inbox CONNECT IA · Mobile baseado na interface real
CONNECT IAInbox mobile realDados demonstrativos
INBOX COMPARTILHADA

Conversas

Abertas3
Aguardando1
Minhas2
Encerradas12
Atendimentos3 de 18
Situação TodasResponsável Todos
CECliente exemploWhatsApp · em atendimento IA + equipe
Atendimento compartilhado
Cliente · 10:21

Olá! Gostaria de conhecer os planos disponíveis.

Agente de IA · 10:21

Claro. Quantas pessoas vão atender pelo WhatsApp?

Equipe recebeu o contexto da conversa
Equipe · 10:23

Oi! Já vi sua necessidade. Vamos encontrar a melhor opção.

IA atendendoA equipe pode assumir quando necessário.

No sistema real, o celular mostra a lista de atendimentos e, ao abrir uma conversa, troca para o histórico. O contexto do contato abre como painel sobre a conversa.

Inbox · CONNECT IAExemplo ilustrativo
ConversasAtendimentos
CE
Cliente exemploGostaria de conhecer os planos
Agora
SU
Suporte exemploAtendente assumiu a conversa
10:24
VE
Vendas exemploInformações enviadas
Ontem
Filtros por situação e responsável
Cliente exemploWhatsApp · Atendimento em andamento
IA + equipe
Exemplo de atendimento
Cliente · 10:21

Olá! Gostaria de conhecer os planos disponíveis.

Agente de IA · 10:21

Claro! Posso ajudar a encontrar uma opção para sua empresa. Quantas pessoas vão atender pelo WhatsApp?

Encaminhado para a equipe com o contexto da conversa
Equipe · 10:23

Oi! Já vi sua necessidade. Vamos conversar sobre a melhor opção para você.

Escreva sua resposta

CONTEXTO

Visão do contato

Interesse
Conhecer planos
Canal
WhatsApp
Responsável
Equipe
PlanoAtendimento
Histórico reunido

A equipe acompanha o que foi conversado antes de assumir.

No computador, a equipe vê conversa e contexto juntos. No celular, alterna entre as três áreas pelas abas acima.

Uma central para o atendimentoConversa, histórico, IA e equipe no mesmo lugar.
IA com contexto da empresaUse informações reais para orientar respostas.
Humano quando necessárioAssuma a conversa sem perder o histórico.

PRODUTO

Feito para organizar o atendimento, não apenas responder mensagens.

A CONNECT IA reúne os recursos essenciais para uma operação simples: acompanhar conversas, treinar o agente, conectar o WhatsApp e transformar contatos em oportunidades acompanháveis.

01

Inbox compartilhada

Visualize conversas, status, responsável, histórico e transferência entre IA e equipe.

Conversas organizadas
02

Agente configurável

Defina objetivo, tom, instruções, conhecimento da empresa, horários e regras de transferência.

IA orientada ao negócio
03

Conexão com WhatsApp

Conecte seu canal por QR Code e acompanhe o estado da conexão em linguagem simples.

Conexão centralizada
04

Contato e oportunidade

Organize interesse, estágio e etiquetas do contato diretamente no contexto da conversa.

Qualificação integrada

COMO FUNCIONA

Da configuração ao primeiro atendimento em quatro etapas.

Uma jornada pensada para o cliente configurar o negócio sem precisar lidar com infraestrutura ou chaves técnicas.

Configure o agente

Escolha a função, o jeito de falar e as regras de atendimento.

Ensine sua empresa

Adicione perguntas frequentes, produtos, serviços e políticas reais.

Conecte o WhatsApp

Leia o QR Code e acompanhe o status do canal.

Acompanhe e assuma

Veja as conversas e transfira para a equipe quando necessário.

INTEGRAÇÕES

O atendimento encontra as informações da sua operação.

Conecte os sistemas que sua equipe já utiliza e configure o que o agente pode consultar durante a conversa.

MK-AUTH

PARA PROVEDORES DE INTERNET

MK-AUTH

Consulte dados autorizados de clientes, mensalidades, títulos e chamados para orientar o atendimento. A equipe acompanha a conversa no Inbox.

ConectarAutorizarAtender
Conhecer integração
Logo WHMCS

PARA HOSPEDAGEM E SERVIÇOS

WHMCS

Escolha a conexão por comando único para usar o módulo completo, ou por API para configurar a consulta de leitura sem SSH.

Comando únicoouVia API
Conhecer módulo

As informações exibidas dependem da configuração e das permissões da sua empresa.

PLANOS

Escolha a estrutura certa para sua operação.

Compare canais, agentes e usuários para escolher o plano adequado à sua equipe.

START

CONNECT IA Start

Para começar com uma operação enxuta.

Valor mensal: R$ 99,00/mês
  • 1 canal WhatsApp
  • 1 agente de IA
  • 2 usuários
Testar grátis por 7 dias

PRO

CONNECT IA Profissional

Para ampliar canais e capacidade da equipe.

Valor mensal: R$ 299,00/mês
  • 3 canais WhatsApp
  • 5 agentes de IA
  • 10 usuários
Testar grátis por 7 dias

ENTERPRISE

CONNECT IA Empresarial

Para uma operação com mais acessos e agentes.

Valor mensal: R$ 599,00/mês
  • 5 canais WhatsApp
  • 10 agentes de IA
  • 20 usuários
Testar grátis por 7 dias

SOLUÇÕES

Uma base flexível para diferentes operações de atendimento.

Os exemplos abaixo representam casos de uso possíveis da plataforma e não clientes atuais.

Provedores / WHMCS

Planos, domínios, faturamento, onboarding e triagem inicial de suporte.

Hospedagem • Domínios • TicketsConhecer módulo
Locadoras

Datas, categoria, quantidade de diárias, orçamento e pré-reserva.

Orçamentos • Reservas • ConfirmaçãoVer como funciona
Imobiliárias

Qualificação de leads, perfil do comprador, imóveis e agendamento de visitas.

Leads • Imóveis • VisitasVer como funciona
Clínicas

Pré-atendimento, dúvidas frequentes, horários e organização do agendamento.

Pacientes • Agenda • ConfirmaçõesVer como funciona
E-commerce

Interesse em produtos, dúvidas de compra, status de pedido e preparação para venda.

Produtos • Pedidos • ConversãoVer como funciona
Serviços

Informações, horários, políticas, qualificação e encaminhamento para a equipe.

Recepção • Qualificação • HandoffVer como funciona

FLUXOS POR SEGMENTO

Veja como a conversa pode ser organizada em cada tipo de negócio.

Exemplos de uso da plataforma. Não representam clientes reais.

WHMCS / Hospedagem
01Receber contato02Consultar dados03Encaminhar à equipe
Locadoras
01Entender datas02Apresentar opções03Preparar reserva
Imobiliárias
01Conhecer o perfil02Selecionar imóveis03Agendar visita
Clínicas
01Entender o pedido02Organizar horários03Confirmar com equipe
E-commerce
01Identificar produto02Resolver dúvidas03Encaminhar compra
Serviços
01Entender necessidade02Qualificar pedido03Preparar orçamento

IA + HUMANO

Automatize o que faz sentido. Entregue para uma pessoa quando a conversa pedir decisão humana.

A IA pode começar o atendimento, consultar o conhecimento configurado, organizar o contexto e deixar a conversa pronta para a equipe assumir. Depois, quando apropriado, o atendimento pode voltar para a IA.

ClienteAgente de IAEquipe humanaIA
IA

Agente
Atendimento inicial e contexto

Ativo
EQ

Equipe
Negociação, decisão e exceções

Disponível

PROVA DE PRODUTO

Veja o que você controla na CONNECT IA.

Recursos apresentados a partir da estrutura do produto, sem métricas ou depoimentos inventados.

ConversasFila, histórico, status e responsáveis.
Agentes de IAObjetivo, tom, conhecimento e regras.
WhatsAppConexão e acompanhamento do canal.
EquipeHandoff e atendimento humano.
ContatosInteresse, etiquetas e contexto.
AutomaçãoTriagem e encaminhamentos.
RelatóriosIndicadores conforme dados reais.
IntegraçõesConexão com sistemas habilitados.

Os recursos disponíveis variam conforme o plano e as integrações configuradas.

OPERAÇÃO

Mais controle do que uma resposta automática isolada.

RecursoAtendimento manualAutomação rígidaCONNECT IA
Atendimento inicial automático—SimSim, com IA
Conhecimento configurável da empresaNa equipeLimitadoSim
Transferência para humanoNativoDepende do fluxoIntegrada
Histórico centralizadoDepende da operaçãoDepende da ferramentaSim
Qualificação de contatoManualPor regrasIA + equipe

SEGURANÇA E CONTROLE

Estrutura preparada para separar empresas, acessos e credenciais da plataforma.

A arquitetura atual usa isolamento por empresa, controle de acesso, proteção de formulários, HTTPS e credenciais técnicas mantidas no Painel Master. Informações de infraestrutura não são expostas aos clientes.

Isolamento por empresaControle de acessoCredenciais técnicas protegidasHTTPSAuditoria de açõesWebhooks autenticados

DÚVIDAS FREQUENTES

O essencial antes de começar.

O que é a CONNECT IA?

É uma plataforma de atendimento que reúne WhatsApp, agentes de IA, histórico de conversas, equipe humana e qualificação de contatos em uma única operação.

Preciso saber programar?

Não. O cliente configura o agente e o atendimento pelo painel, enquanto as integrações técnicas ficam administradas pela CONNECT.

Como conecto meu WhatsApp?

O canal pode ser conectado por QR Code diretamente na área de Canais WhatsApp.

A IA pode transferir para uma pessoa?

Sim. O agente pode ser configurado para encaminhar situações específicas e o atendente também pode assumir manualmente uma conversa.

Posso ensinar informações da minha empresa?

Sim. O painel permite cadastrar informações como perguntas frequentes, produtos, serviços e regras para compor o contexto do agente.

Minha equipe pode responder pelo sistema?

Sim. Em uma conversa assumida por um atendente autorizado, a resposta pode ser enviada pelo WhatsApp a partir da central.

CONNECT IA

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Comece configurando sua empresa, seu agente e seu primeiro canal.

Começar grátis por 7 dias