FATURA CRIADAFatura #2451 recebida
Agora
Evento autenticado e pronto para seguir pelas regras configuradas.
WHMCS + WHATSAPP + CONNECT IA
Automação para hospedagem, provedores e revendedores
Módulo WHMCS para WhatsApp com uma jornada de atendimento mais inteligente.
Conecte eventos do WHMCS ao atendimento no WhatsApp. Faturas, tickets, clientes e serviços chegam com contexto para automação, IA e equipe humana trabalharem na mesma operação.
Eventos reais do WHMCS
Modelos configuráveis
IA + equipe humana
Integração autenticada
WHMCS Event FlowCONNECT IA Integration
AtendimentoWhatsApp conectado
Contexto recebido do WHMCS
Olá! Sua fatura #2451 foi criada. Posso ajudar você a consultar os detalhes e continuar o atendimento.
Mensagem demonstrativa
01Evento recebidoWHMCS
02Regra validadaCONNECT IA
03Contexto prontoWhatsApp
Eventos conectadosCliente, fatura, ticket e serviço
Regras configuráveisControle por tipo de acontecimento
Contexto para IAPrimeiro atendimento mais organizado
Handoff humanoEquipe assume quando necessário
INTEGRAÇÃO WHMCS PARA WHATSAPP
Uma camada de automação pensada para operações reais de hospedagem.
Da chegada do evento à continuidade da conversa, cada componente foi organizado para manter contexto, controle e clareza operacional.
01
Eventos do WHMCS
Receba acontecimentos de clientes, faturas, tickets e serviços diretamente na integração.
Entrada estruturada02
Modelos por evento
Use mensagens específicas para cada tipo de ação e preserve consistência na comunicação.
Conteúdo configurável03
WhatsApp + IA
Leve o contexto do evento para a conversa e dê ao agente uma base melhor para responder.
Contexto operacional04
Equipe humana
Quando necessário, sua equipe continua a conversa com histórico e contexto centralizados.
Handoff organizado05
Regras de envio
Ative ou desative comportamentos por evento e mantenha a automação sob controle.
Governança por regra06
Integração segura
Assinatura, validações e processamento controlado protegem a ponte entre os sistemas.
Segurança por padrãoEVENTOS ATUALMENTE MAPEADOS
Os pontos mais importantes da jornada do cliente, organizados por contexto.
O catálogo atual trabalha com nove eventos reais já presentes na integração.
CLIENTE
01 eventoCadastro
- Cliente criado
FINANCEIRO
02 eventosFaturas
- Fatura criada
- Fatura paga
SUPORTE
02 eventosTickets
- Chamado aberto
- Chamado respondido
SERVIÇOS
04 eventosCiclo do serviço
- Serviço solicitado
- Serviço provisionado
- Serviço suspenso
- Serviço reativado
COMO FUNCIONA
Do WHMCS ao WhatsApp em quatro etapas claras.
01
WHMCS gera o evento
Uma ação relevante acontece no cliente, fatura, ticket ou serviço.
02
A integração autentica
O evento é validado antes de entrar no fluxo da CONNECT IA.
03
A regra escolhe o fluxo
O tipo de evento define o modelo, as variáveis e o comportamento configurado.
04
O atendimento continua
O WhatsApp recebe contexto para automação, IA e continuidade pela equipe.
Disparos e ações externas dependem dos canais, regras e permissões habilitados em cada ambiente.
PARA EMPRESAS DE HOSPEDAGEM
Faturamento, suporte e atendimento dentro de uma mesma lógica operacional.
O objetivo não é apenas enviar mensagens. É reduzir a distância entre o que acontece no WHMCS e o que sua equipe precisa enxergar para continuar a conversa.
Contexto de faturas e alterações de serviço
Tickets conectados à jornada de atendimento
Automação com passagem para equipe humana
Comunicação organizada por tipo de evento
CONTEXTO DO CLIENTEVisão operacional
SincronizadoClienteCadastro reconhecido
OKFaturaEvento identificado
OKTicketHistórico disponível
OKAtendimentoIA + equipe humana
ATIVOSEGURANÇA DA INTEGRAÇÃO
Eventos autenticados antes de entrarem na sua operação.
A ponte com o WHMCS possui validação de assinatura e regras de processamento para que cada evento siga o fluxo configurado.
HTTPSTransporte protegido
HMAC-SHA256Assinatura de eventos
Regras por eventoControle do comportamento
Contato validadoQuando configurado
Isolamento por empresaContextos separados
Processamento controladoEntrada estruturada
AUTOMAÇÃO WHMCS NO WHATSAPP
Integração WHMCS + WhatsApp para faturamento, suporte e serviços.
O módulo WHMCS para WhatsApp conecta eventos do sistema de gestão de hospedagem ao atendimento da CONNECT IA. Isso cria uma base para notificações WHMCS no WhatsApp, acompanhamento de faturas, atualização de serviços e continuidade de tickets.
Para provedores, empresas de hospedagem e revendedores, a integração WHMCS WhatsApp ajuda a organizar uma jornada em que o cliente recebe contexto e pode continuar a conversa com automação, agente de IA ou atendimento humano.
PERGUNTAS FREQUENTES
O essencial antes de integrar seu WHMCS.
O que é o módulo WHMCS para WhatsApp da CONNECT IA?
É uma integração que recebe eventos do WHMCS e os transforma em contexto para regras de comunicação e atendimento no WhatsApp dentro da operação CONNECT IA.
Quais eventos do WHMCS estão disponíveis?
O catálogo atual inclui cliente criado, fatura criada, fatura paga, chamado aberto, chamado respondido, serviço solicitado, serviço provisionado, serviço suspenso e serviço reativado.
As mensagens podem ser personalizadas?
Sim. A arquitetura do módulo possui modelos de mensagem associados aos eventos, permitindo adequar o conteúdo à operação configurada.
O módulo trabalha com atendimento humano?
Sim. A CONNECT IA combina automação e agente de IA com a possibilidade de a equipe assumir a conversa quando necessário.
Como a integração protege os eventos recebidos?
A ponte do WHMCS utiliza autenticação por assinatura HMAC-SHA256 e validações antes de aceitar eventos na integração.
Os envios são sempre automáticos?
Não necessariamente. O comportamento depende dos canais, regras, eventos e permissões habilitados para cada empresa e ambiente.
WHMCS + WHATSAPP
Comece com o módulo na sua operação.
Teste a CONNECT IA por 7 dias e conheça o fluxo WHMCS + WhatsApp. Se preferir uma apresentação guiada, a demonstração continua disponível.